Collecte et utilisation des données à caractère personnel
We wish to notify you that we will collect and use the personal data that you give us because this is necessary for the purposes of concluding any agreement with you and performing it. This applies equally to our (potential) customers and to parties from whom we buy in goods and/or services. If you are a (potential) customer with us, we will use your data in order to be able to send you a quote, to be able to establish the specifications or expectations which a particular good or service is required to satisfy, to be able to deliver goods or perform activities for you, and to be able to invoice you and communicate quickly and efficiently with you about the implementation aspects of the agreement. If you are a (potential) supplier or other contractor, your personal data are equally required for the conclusion and performance of the agreement. In the case of purchases, this is necessary in order to inform you about the specifications or expectations which a particular good or service is required to satisfy from our point of view, to be able to send you a request for a quote or place an order with you, and to be able to pay your invoices and communicate quickly and efficiently with you about other aspects of the agreement. You are not obliged to give us your personal data. However, if you give us inadequate personal data, or none at all, it may well be possible that we will be unable to progress the activities mentioned above.
Tiers
Dans le cadre de l'exécution d'un accord avec vous, il est possible que nous devions partager vos données personnelles avec des parties qui nous fournissent des composants, des matériaux et des produits ou qui exercent des activités en notre nom. Nous utilisons également Microsoft Office et les installations de stockage associées pour les courriers électroniques et autres fichiers.
Marketing via nos canaux de médias sociaux
Notre marque utilise divers canaux de médias sociaux. Nous les utilisons pour contacter nos clients et à diverses fins de marketing. Nous pouvons consulter certaines données personnelles sur un certain nombre de canaux de médias sociaux. Nous utilisons les canaux de médias sociaux suivants :
• Facebook;
• LinkedIn;
• Instagram;
• YouTube.
Nous ne stockons pas ces données personnelles et nous n'en sommes pas responsables. Vous décidez vous-même de ce que vous partagez avec nous. Vous pouvez sélectionner vous-même vos données via les paramètres de confidentialité de la plateforme de médias sociaux concernée. Lorsque vous utilisez ces plateformes, vous n'êtes pas lié par notre politique de confidentialité, mais par celle de la plateforme de médias sociaux.
Partage avec des prestataires de services et des tiers
Tout d'abord, nous sommes liés par la législation néerlandaise et européenne concernant le partage de données personnelles avec des prestataires de services et des tiers. Nous partageons vos données avec des tiers qui jouent un rôle dans l'exécution des services que nous fournissons, tels que le traitement et l'exécution de vos commandes. En outre, nous pouvons également échanger vos données avec d'autres parties auxquelles nous faisons appel pour améliorer nos services et nos activités de marketing. Grâce aux accords de traitement conclus avec ces parties, nous pouvons garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous traitons toutes les données que nous recevons de manière confidentielle et avec le plus grand soin. Nous ne partageons avec nos partenaires que les données à caractère personnel nécessaires à la fourniture du service et/ou à la réalisation de l'objectif de marketing. Afin de garantir que ces données ne permettent pas de remonter jusqu'à vous, nous les rendons anonymes et ne les partageons que par le biais de canaux sécurisés. Nous garantissons ainsi le respect de votre vie privée.
Période de conservation des données personnelles
Si vous nous avez demandé un devis mais que vous n'êtes pas devenu l'un de nos clients, nous supprimerons vos données au plus tard un an après notre dernier contact. De même, si nous avons reçu un devis de votre part mais que vous n'êtes pas devenu l'un de vos clients, vos données personnelles seront supprimées au plus tard un an après notre dernier contact. Si vous devenez l'un de nos clients, ou si nous devenons l'un des vôtres, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une période maximale de sept ans après la fin de l'exercice financier au cours duquel l'accord avec vous a été conclu. La période de sept ans correspond à la période pendant laquelle nous sommes tenus de conserver nos dossiers administratifs pour l'administration fiscale. Enfin, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données si vous estimez que nous ne traitons pas vos données avec suffisamment de soin. Aux Pays-Bas, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (autoriteitpersoonsgegevens.nl) et en Belgique auprès de la Commission de la protection de la vie privée (privacycommission.be). Vous avez le droit d'accéder à tout moment aux données que nous avons collectées à votre sujet (droit de regard), et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées ou complétées (droit de rectification), ou supprimées (droit à l'oubli), vous pouvez demander une limitation du traitement des données ou faire appel contre la prise de décision automatisée. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander que vos données soient transmises à un tiers (droit à la portabilité des données). Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous souhaitez faire usage des droits susmentionnés, vous avez toujours la possibilité de le faire.
